Informační kanál
Máte dotazy? Kontaktujte nás
Máte věcné připomínky k obsahu našich informačních přehledů, narazili jste na nepřesné informace týkající se aktuálních investičních balíčků a ETF portfolií, nebo potřebujete uplatnit svá práva ohledně ochrany soukromí na tomto webu? Využijte níže uvedené telefonické spojení.
Provozovatel informačního portálu
Upozorňujeme návštěvníky, že toto telefonní číslo slouží výhradně pro záležitosti spojené s technickým provozem tohoto nezávislého recenzního webu. Nejedná se o zákaznickou linku nebo technickou podporu samotné investiční platformy Finax.
Technická podpora a vývoj aplikace Finax
Oficiální vývoj softwaru, údržba mobilní distribuce pro Android a správa inteligentního robo-advisory systému spadá pod příslušnou finanční instituci zajišťující licencovaný provoz platformy Finax. Pokud se potýkáte s chybami při ověřování identity, nefunkčním zadáváním trvalých příkazů ve vaší bance, chybami v zobrazení aktuální hodnoty portfolia nebo potížemi s nastavením investičních cílů v aplikaci, doporučujeme kontaktovat oficiální klientskou podporu přímo přes vestavěné centrum nápovědy v aplikaci nebo využít oficiální komunikační kanály licencovaného obchodníka uvedené v obchodě Google Play.